HUAWEI P40/P40 Pro

[znemanja]

Vi očigledno ne kapirate suštinu. Google servisi se podrazumevaju na Androdi OS-u, ako uređaj nema iste onda se vrši obmana kupac ako to nije istaknuto u karakteristikama uređaja. To su u Gigatronu očigledno razumeli kada sam im posalo mail.

@Green, tačnije može odmah tužba, ne mora reklamacija. Dokaz u vidu istaknute ponude za uređaj (online na sajtu ili u fizičkoj radnji) gde nije navedeno da nema Google servise ili da radi sa HMS servisima i sam uređaj su osnov za podnošenje tižbe. U samoj tužbi može da se traži ono sto sam naveo u prehodnom postu, snizenje cene, davanje istog uređaja koji ima sva potrebna svojstva ili povraćaj datog).

Sent from my Samsung Galaxy S10 Plus using Tapatalk

[Green]

Pa dobro, moze tuzba, ali realno ko bi je odmah podnosio? Mozda ti i paranoicni cekic. Prosecan kupac kao ima i vremena i para da se vucara po sudovima, da bi tamo neku radnju naucio pameti. I to u drzavi Srbiji. Puno srece s tim...

Ako si prevaren na bilo koji nacin, odes fino u radnju i kazes im hocu svoj novac natrag, prevaren sam, uredjaj je govno iz tog i tog razloga. Dobijes novac, kompenzaciju, uredjaj drugog proizvodjaca, ne bitno, kazes im da kod njih vise neces kupovati, da ces razglasiti da su djubrad i to je to.

[znemanja]

@Green, reklamacija i treba da bude prvi korak, a tužba poslednji korak. No, reklamcija nije nužna da bi se podnela tužba. Takođe, kod nas prava potrošača u praksi nisu dobro zaštićena. Prodavci će na sve način (uključijući i dovođenje kupca u zabludu), da izbegnu da vrate novac. Upravo zato je bitno da pored Huawei telefona stoji naznaka da nemaju Google servise ili da imaju HMS servise na taj način kupca je mora da bude upoznat sa tom činjenicom i ne može da se poziva na zabludu u pogledu karakteristika proizvoda.

Sent from my Samsung Galaxy S10 Plus using Tapatalk

[cekicm83]

Green, care obuzdaj se i nemoj me vredjati i bez razloga spominjati.Zamolio bi da me u ovakvom kontekstu vise ne pominjes, hvala.Ja cu da nagazim Huawei eto tako jer mi se moze i hoce.Imam vremena a ni vreme nije bitno advokat ce izlaziti na rocista.Ako moj telefon izgubi GMS teracemo se makar bio jedini na svetu koji to cini.Imam sve potrebne prepiske i dokaze.Lepo sam im predocio da necu kupovati uredjaj koji ce izgubiti podrsku u narednih minimum 2 god i odgovorili su mi da se to nece dogoditi i da je to sigurna kupovina.Predocio sam im i da su mi Google servisi i apk najbitniji i da me njihov HMS i alternativne apk ne zanimaju.I po njima sve je ok i nemam zasto da brinem.

znemanja, care mislim da nije dovoljno istaknuti samo da P40 ima HMS jer koliko mi se cini i npr. Samsung ima svoju prodavnicu pa ne istice nigde da uredjaj poseduje GMS i Samsung prodavnicu.Treba istaknuti kako je to i Telenor ucinio- "Bez Google aplikacija."

[Green]

Ko te bre vredja, ade sta pricas. Onaj ko treba da spusti pritisaki i da se obuzda si jedino ti. Da neces mozda i ovde sad da vodis racuna kako ces nekoga opsovati?
Trcis konstantno iz teme u temu i galamis kako ce ti telefon mozda izgubiti kompletnu Android podrsku. Nema ko ti vec nije napisao da iznosis najvece budalastine, tj teorije zavere na tu temu. Puno srece s "gazenjem" Huawei-a.

[cekicm83]

Green, taj koga sam napsovao je dovoljno o sebi rekao spominjuci lekare i medicinske radnike na nacin koji ih je spomenuo.Toliko o njemu a ja i dalje stojim iza svake reci napisane u tom mom spornom postu.A sto se tice tema i Huawei, nisam trcao iz teme u temu vec sam iz dobre namere svakom skrenuo paznju na kupovinu Huawei telefona u ovom trenutku.Mislim i dalje da treba uputiti ljude pa neka odluce sami sta ce jer niko ali niko sa sigurnoscu ne moze da tvrdi sta ce biti na kraju.Sto se tuzbe tice, hvala ali mi sreca nece biti potrebna imam sve sto je potrebno da ih dobijem.

[niko1a]

Android je besplatan i open source sistem koga moze preuzeti i koristiti bilo ko i bilo kad, google servisi i aplikacije su druga stvar i oni rade u okviru tog sistema ali se ne moraju korisiti ili sistem mora dolaziti sa njima jer nigde nije propisano da jedno povlaci drugo. Iz tog razloga Huawei se postavio skroz kako treba i ogradjen je pravnih posledica, jer koliko sam video na specifikacijama koje oni dostavljaju sve tako i stoji, aosp + hms ili tako nesto. Niko ne moze njima da kaze da su obmanuli nekoga jer nemaju google servise na svojim uredjajima, ili zato jer ih nisu istakli, zbog toga sto android kao sistem ne mora da ih ima, na sta je ko navikao ili mislio je druga prica. E sad da li u nekoj od radnji stoji da je uredjaj isti kao i svi ostali sto se sistema tice to ne znam, niti je to problem Huaweia, taj problem mogu kupci eventualno sa radnjom u kojoj su kupili uredjaj da resavaju i to je to.

[yocasylver1]

Lepo si objasnio. Imaju oni dosta mozgova koji su to predvideli. Mislim da ih niko ne bi dobio na sudu po tom pitanju.

Sent from my VOG-L29 using Tapatalk

[znemanja]

Android je besplatan i open source sistem koga moze preuzeti i koristiti bilo ko i bilo kad, google servisi i aplikacije su druga stvar i oni rade u okviru tog sistema ali se ne moraju korisiti ili sistem mora dolaziti sa njima jer nigde nije propisano da jedno povlaci drugo. Iz tog razloga Huawei se postavio skroz kako treba i ogradjen je pravnih posledica, jer koliko sam video na specifikacijama koje oni dostavljaju sve tako i stoji, aosp + hms ili tako nesto. Niko ne moze njima da kaze da su obmanuli nekoga jer nemaju google servise na svojim uredjajima, ili zato jer ih nisu istakli, zbog toga sto android kao sistem ne mora da ih ima, na sta je ko navikao ili mislio je druga prica. E sad da li u nekoj od radnji stoji da je uredjaj isti kao i svi ostali sto se sistema tice to ne znam, niti je to problem Huaweia, taj problem mogu kupci eventualno sa radnjom u kojoj su kupili uredjaj da resavaju i to je to.

Ako istaknu da koriste HMS onda su pravno zaštićeni, ali ako ne istaknu onda ne. Pri tome ne bi kupac tužio Huawei direktno nego distributera (Gigatron, Telenor i sl.). Huawei je morao distributerima da pošalje uređaj i karakterstike tog uređaja, a tu mora da piše da koriste HMS. Ako distribiter nije istakao odgovoran je za obmanu kupca. Ako Huawei to nije poslao distributeru onda distributer može da se regresira od Huawei za štetu koje je pretrpeo u parničnom postupku koji je protiv distributera pokrenuo kupac.
Niko ne spori da je Androdi open source, ali Huawei je ranije koristio Androdi isključivo sa Google servisima, a sada ne koristi Google servise (ne sme da ih koristi) što znaci da ta razlika u odnosu na predhodne uređaja postoji. Stoga MORA da istakne podatak koji govori u prilog tome da iste servise ne poseduje. Osnov za tužbu ako to ne istkane je sasvim legitiman i vrlo lako se dobija na sudu jer je to prosta obmana kupca u pogledu karakteristika uređaja.

Sent from my Samsung Galaxy S10 Plus using Tapatalk

[Evindzer]

Mislim da niste shvatili Nemanjin motiv, braćo. Ako sam dobro razumeo, on je iz dobronamernih razloga obavestio pojedine radnje da jasno istaknu nedostatak Guglovih aplikacija i tako poštede sebe i manje obaveštene kupce muke vraćanja i zamene robe ili vraćanja novca.

[Green]

Isto tako bi trebalo i Samsungu poslati mejl u kome bi se istaklo da je 100x zoom na S20 Ultra cista obmana potencijalnih i neobavestenih kupaca, jer ga reklamiraju kao nesto "revolucionarno" u svetu fotografije i slicne gluposti. Napisao sam da su mi izbrisali fezbuk komentar kad sam im na to skrenuo paznju.

[vla-do]

@niko1a, pokusaću plastično da objasnim, ako neko kupi računar i u specifikavijam je istaknuto da poseduje instaliran Windows 10, a isti u stvarnosti ne poseduje instaliran Win 10 to je osnov za tužbu zbog zablude oko svojstava proizvoda pri kupovini.

Nije ti dobar primer. Obmana bi bila da kupuješ računar na kojem piše Windows 10 sa Office paketom, a ne dobiješ Office paket. Ovde ti piše samo Windows 10, a ti instaliraj koji hod hoćeš Office.

Evindzer, na prvu loptu deluje tako. Za Samsung to ne bi uradio, a nazivi poput poluproizvoda pokazuju jasan animozitet ka ovom proizvođaču.

Ne kažem da nam se svima trebaju sviđati isti proizvodi/proizvođači, ali nam najviše treba objektivnosti, čak i subjektivna objektivnost je dobrodošla, a ne mržnja i zatvaranje konkurencije.

znemanja, uživaj u svom telefonu. Super je što si našao telefon koji ti se baš toliko sviđa. Nemoj da mrziš konkurenciju zbog toga što hoće da ti pretekne omiljeni brend.

[janka_88]

Isto tako bi trebalo i Samsungu poslati mejl u kome bi se istaklo da je 100x zoom na S20 Ultra cista obmana potencijalnih i neobavestenih kupaca, jer ga reklamiraju kao nesto "revolucionarno" u svetu fotografije i slicne gluposti. Napisao sam da su mi izbrisali fezbuk komentar kad sam im na to skrenuo paznju.

Kao i obmana kupaca sa procesorima jer ne daju iste performanse i autonomiju.

Huawei ovdje nije suočen ni sa kakvim problemom (pravno gledano). Gdje god sam vidio u prodaji piše Android 10 + HMS, pa i na samoj kutiji je napisan AppGallery. Samo prodavac može imati problema ako navede Google u opisu uređaja, a Huawei sigurno ne jer to nigdje nisu u opisu naveli. Ništa se ne podrazumijeva u ovom slučaju samim tim ni to da Android po automatizmu mora imati Google aplikacije i GMS. Uostalom ja na Mate 20 Pro imam HMS te prihvatam svaki update i nisam primjetio neke probleme u radu bilo kojeg programa.

Huawei jeste u potencijalnom problemu u vidu prodaje zbog nedostatka Google podrške i izvjesnog vraćanja uređaja u prodavnice kad neupućeni uvide da nemaju Play Store. Sticajem okolnosti kolega i ja vodimo udruženje za zaštitu potrošača u Banjaluci i vrlo dobro znam prava potrošača te ovdje nema osnova za žalbu (gledajući BiH i zakonsku regulativu) ali kupac ima određeni period da vrati uređaj bez dodatnog obrazloženja i dobija povrat novca u punom iznosu ili neki drugi uređaj u toj vrijednosti. Ni ja nisam znao koja sve prava potrošači imaju dok se u to nisam uključio i u praksi se u to uvjerio, ali kod nas vlada stav da potrošači nemaju nikakvu zaštitu upravo zbog neupućenosti (opet govorim za ovo tržište). Naravno to sve pod uslovom da je uređaj ili bilo šta drugo legalno kupljeno sa fiskalnim računom.

Sent from my Huawei Mate 20 Pro

[znemanja]

Isto tako bi trebalo i Samsungu poslati mejl u kome bi se istaklo da je 100x zoom na S20 Ultra cista obmana potencijalnih i neobavestenih kupaca, jer ga reklamiraju kao nesto "revolucionarno" u svetu fotografije i slicne gluposti. Napisao sam da su mi izbrisali fezbuk komentar kad sam im na to skrenuo paznju.

Nije tačno, svaki prozvođač moze da reklamira svoj proizvod sa epitetim koju su u sperlativu. Samsing ima 100x zoom, da li je to upotrebljivo ili ne, to je na svakom kupcu da oceni. Ali ono ne vrše nikakvu obmanu u pogledu zoom, jer taj zoom u tom prrocentu postoji na uređaju.


janka_88 I ja radim sa osnivačem Potrošačkog savetnika u Srbiji gospodinom Bumbićem i utužujem distributere i prodavce kada ne postupe po reklamaciji kako treba (ne izvrše povraćja novca ili zamenu proizvoda za novi). Tako da sam uopućen i praksu u tom pogledu. Opet kažem, distributer će biti tužen ako ne istakne da uređaj radi sa HMS servisima, a ne Huawei, a distribiter može da se regresira od Huawei ako im to Huawei nije poslao u karakteristikama uređaja. Da li je to Huawei uradio ili ne, to me ne interesuje, ono što mene interesije jeste da svaki distributer mora jasno da naglasi da taj Huawei uređaj radi sa HMA servisima ili da navede da ima Android bez Google servisa.
Kada su ti podaci navedeni i kupa kupi proizvod, onda njegova reklamacija na taj prozivod u pogled nedostatka Play store, YouTube i sl. neće biti usvojena Međutim ako to nije navedeno u specifikacijam uređaja i kupac vrati uređaj, Prodavac je dužan da mu vrati novac ili preda drugi proizvod drugog prozivđača slične ili iste cene koji poseduje Google servise. Ako to distributer ne uradi, sledi tužba.

vla-do Već sam objasnio zasto mora da naglasi da poseduje HMS ili da ima Androdi vez Google servisa. Cilj mi je bio da ukažem distributerima, prodavcim da to moraji da istaknu, da se kupci ne zaleteli i kupili taj poluproizvod. Ovako kada su te karakteristike navedene onda kupca ako misle glavom i vidi da nešto nije kako treba u pogledu Androida pitaće lice u prodavnoci ili kod operatera da mu objasni šta znači HMS ili Androdi bez Google servisa i da će ga to odvratiti od kupovine.

Sent from my Samsung Galaxy S10 Plus using Tapatalk

[niko1a]

Pa ovde se od pocetka vodi hajka kako treba da se tuzi sam Huawei, jer oni obmanjuju ljude.. takodje, neko je bas u ovoj temi cini mi se kacio slike kutije telefona gde se vide sve specifikacije pa i to koje servise koristi, ja zato i kazem da je Huawei sa svoje strane uradio sve sto treba i nije izlozen ni na koji nacin.

[znemanja]

Već sam naveo da distributer predstavlja uređaj sa podacima koje dobije od proizvođača. A kupac kupuje proizvod od distributera ili u prodajnim objektima prozivođača. Ako distributer nije predstavio kako treba karakteristike uređaj odgovoran je za obmanu kupaca, s tim što kupac može da uputi opomenu pred tužbu i/ili tižbu i direktno i Huawei, ali Huawei bi se oslobodio odgovornosti ako dokaže da je distribiteru dostavio specifikacije koje uključuju i podatak da uređja ne poseduje Google servise odnosno da radi sa HMS. Šta je Huawei dostavio distirbuteru kupac ne može da zna. Huawei bi se dirketno tužio ako Huawei u svojim radnjama i online store-u ne predstavi podatak u vezi Google servisa jer u toj situaciji direktni proizvođač prodaje prozivod, a ne distributer.

Sent from my Samsung Galaxy S10 Plus using Tapatalk

[cekicm83]

Ja sam mozda previse uporan ali neka mi neko objasni gde ovde pise da P40 Pro koristi AOSP i a nema Google servisa.I sta znaci korisniku koji nije upucen u situaciju i da 1000€ za telefon to sto na kutiji pise HMS?Mislite li da ce pitati?Ne verujem.Na mojoj kutiji Huawei telefona ne pise ni da ima Huawei Galeriju niti GMS.Jednostavno pise Huawei P30 lite.A nadjite mi u ovoj njihovoj prodavnici ono sto obavestava da nema Google?Evo linka.

https://consumer.huawei.com/rs/phones/p ... BkEALw_wcB

Svaki proizvodjac ima svoju prodavnicu pa se ne podrazumeva da nema Google.

Mislim da to ovako treba istaci kao sto je telenor to ucinio

https://www.telenor.rs/webshop/sr/Priva ... tariff=309

[znemanja]

cekicm83, Tačno, nisu to naveli ni u sekciji karakteristike uređaja, ni kada se klikne na dugme Kupi, tada ponovo izlistava karaktestike uređaja, ni tu nisu naveli.

Vidim da je moj mail urodio plodom i kod mts-a, tu sada jasno stoji pored verzije OS bez Google servisa:

https://mts.rs/oec/pojedinacni-uredjaji ... ei-p40-pro

[cekicm83]

znemanja, care, ganas je moj prijatelj zeleo da uzme 3 uredjaja P30 pro.Ja mu kazah za situaciju sa Google zbog koje ovde pljuju na mene da mracim da pricam gluposti itd. a on pojma nema o tome.Da ne duzim odlucili smo da kontaktiramo Huawei putem Whatsapp.Prvo smo ih pitali sta ce biti sa P30 serijom i GMS i odgovorili su da se "sukob dve kompanije, google i huawei, ne odnosi se na uredjaje proizvedene pre bana i da i dalje serije pre mate 30 i P40 ce imati google podrske.".
Na dalje, drugo moje pitanje, do kada ce P30 serija imati podrsku Google odgovorili su nista konkretno "Po informacijama koje sada imamo, ti uredjaji su sigurni".Kada sam im napisao da ce se pazariti 3 Huawei P30 pro uredjaja i to na osnovu toga sto tvrde da nece biti promena sa GMS i da je to presudna stvar u kupovinu uredjaja i da nas HMS i alternativne aplikacije ne zanimaju i da ako se to promeni kasnije dobice tuzbu na osnovu toga sto su napisali da je siguran uredjaj odgovorili su "Naravno, sasvim jasno ".Delovalo mi je da su pomalo sarkasticni tim odgovorom i to im napisao ali dobio sam povratnu poruku "Ne nismo bili sarkasticni u odgovoru, sasvim razumemo vasu brigu."

Huawei je izgleda poceo da prihvata odgovornost za eventualni gubitak Google na postojecim uredjajima i ne obavestavanjem blagovremeno korisnika sa tim u vezi.I dalje tvrde da su uredjaji sigurni ali prihvataju odgovornost za to sto tvrde cime pokazuju da su ipak ok.Naravno, prijatelj pazario sva tri P30 pro uz moram da kazem moje negodovanje. Okacio bih prepisku sa Huawei ali ne znam kako da postavim sliku ovde.Izvinjavam se za duzi post.

Ako su tako krenuli sa P30 serijom i ostalima sigurno ce jasno obavestiti kupce da nema Google servisa.Ipak su ozbiljna kompanija, gigant.Ucinice sve da ne izgube poverenje i da nemaju problem sa tuzbama i reklamacijama.

[yocasylver1]

Vrsim otkup Huawei telefona od ne zadovoljnih kupaca. Dajem najbolju ponudu.
[emoji6]

Sent from my VOG-L29 using Tapatalk